Gut zu wissen

Direkt bei unserem Hotel können Sie gegen Gebühr ihr Auto an unserer neue E-Ladestation laden. Preisinformationen erhalten Sie an der Reception.

In jedem Zimmer befindet sich ein Kabel Fernseher mit integriertem Radio und Panoramabild.

Gerne können sie am Abreisetag bei uns noch parken und in unserem eigens dafür vorgesehenen Gepäckraum/Abreisedusche duschen. Euro 5,-- pro Person. Anmeldung an der Reception.

Erhalten Sie für die Dauer Ihres Aufenthaltes an der Reception.

We think green!
Wir haben uns dazu entschieden, keine Einweg-Slippers bereit zu stellen und bitten daher unsere Gäste den grünen Gedanken mitzutragen.

Montag - Freitag von 08.00 - 12.00 Uhr
Samstags, Sonn- und Feiertags geschlossen!

Beim Lebensmittelgeschäft Billa, beim Hotel Tirol, bei der Volksbank, bei der Raiffeisenbank und im Skigebiet.

Wenn Sie einen Blumenstrauß bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an die Reception, wir sind Ihnen gerne behilflich.

Allgemeine Information zum Check-in / Check-out

• Check-in ab 15.00 Uhr steht Ihnen Ihr Zimmer bzw. Appartement zur Verfügung.
• Check-out bis 10.00 Uhr - wir bitten Sie die Check Out Zeit & Freigabe der Zimmer von 10.00 Uhr.
• Wir bitten Sie beim Check-In ihre Reisepässe oder Personalausweise bereit zu halten.
• Um den Check-in so angenehm wie möglich zu gestalten, bitten wir sie vorab um einen online Check-in - Hier geht’s zum online CheckIn
• Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung am Vortag bis 20:00 Uhr an der Reception, damit ein reibungsloser Check-Out erfolgen kann.
• Gerne können sie am Abreisetag bei uns noch parken und in unserem eigens dafür vorgesehenen Gepäckraum/Abreisedusche duschen. Euro 5,-- pro Person. Anmeldung an der Reception.

Nächtlichen Rodelspass garantiert die 7km lange beleuchtete Naturrodelbahn – jeden Montag & Donnerstag. Die Auffahrt erfolgt mit der Silvretta Seilbahn von 19.00 bis 20.30 Uhr. Rodel sowie eine Fahrkarte erhalten Sie an der Seilbahn. Bitte informieren Sie sich ob der Rodelabend an ihrem gewünschten Tag auch stattfindet.

In jedem Zimmer befindet sich der Safe im Kleiderschrank. Die Bedienungsanleitung liegt bei. Für Wertgegenstände, welche nicht im Zimmersafe deponiert werden, kann keine Haftung übernommen werden. Der Safe ist für Bargeld und Wertgegenstände in Höhe von Euro 750,-- versichert. Sollte diese Versicherungssumme nicht ausreichen, informieren Sie sich bitte an der Reception.

Wird Ihnen serviert von 07.30 bis 10.00 Uhr im Frühstücksraum, Zimmerfrühstück ist nicht möglich! Frühstück für Appartements gegen Aufpreis von Euro 25,-- pro Person und Tag möglich, der Betrag wäre in BAR bei der Anmeldung zu entrichten. Voranmeldung erwünscht.

Gepäck kann am Anreise- bzw. Abreisetag gerne in unserem Skiraum/Lounge je nach Verfügbarkeit deponiert werden. Wir übernehmen keine Haftung für ihre Gepäckstücke.

 

WLAN Passwort: alpenstern33

Unsere Lounge erreichen Sie durch den Skiraum und ist mir ihrem Zimmerschlüssel 24h zugänglich. Getränke und Süßigkeiten stehen für Sie bereit, sowie eine Auswahl an Spielen, großer Flat-TV und gemütliche Sitzecken. Entnommene Getränke bzw. Süßigkeiten bitte in der vorgesehenen Liste eintragen, wird dann auf ihre Zimmerrechnung gebucht.

Wenn Sie das Hotel verlassen, finden Sie auf der rechten sowie auf der linken Seite unseren Parkplatz – kostenlos für die Dauer ihres Aufenthaltes. Gerne stellen wir auch Tiefgaragenplätze zur Verfügung. Euro 15,-- pro Tag (begrenzte Stellplätze)

E-Ladestation direkt beim Hotel verfügbar. Preisinfo an der Reception.

 

Jedes Zimmer ist mit einem Radio ausgestattet, der direkt im TV integriert ist – bei den Programmen Ischgl & Galtür Panorama.

Bei verspäteter Anreise oder verfrühter Abreise wird der Zimmerpreis laut Buchung voll verrechnet.

Skibusfahrpläne finden Sie beim Ausgang an der Pinwand.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftbedingungen für die Hotellerie 2006.
Gerichtsstand Landeck/Tirol - Druckfehler und Änderungen vorbehalten.

Das Telefon wird am Ende des Aufenthaltes abgerechnet.

Telefongebühr: Euro 0,35 pro Einheit

Erhalten Sie an der Reception

• Arzt, Bus- & Bahnverbindungen, Taxi, …
• Veranstaltungen, Gottesdienste, ..
• Büroservice: Fotokopien, Fax, Postdienst, …
• … und wenn Sie folgendes benötigen: zusätzliche Decken/Kissen, Kleiderbügel, Handtücher, ..

1. Hörer abheben
2. Taste 0 drücken für das Amt
3. die gewünschte Nummer wählen

Nach der aktuellen Vorwahlnummer des Landes, lassen Sie bitte bei der Vorwahlnummer des Ortes die erste Null weg. (außer Italien) z.B.: für München 0 – 0049 89 ….

Skipässe können direkt an der Reception gekauft werden. Sie ersparen sich das „Schlange stehen“ an den Seilbahnen. Gleiche Preise wie bei den Seilbahnen.

Befindet sich links von der Haustüre. Die Türe des Skiraumes lässt sich mit Ihrer Zimmerkarte öffnen. Ski, Snowboards, Ski- und Snowboardschuhe sowie Stöcke bitte im Skiraum abstellen.

Täglich ab 15.30 – 20.00 Uhr für gemütliche Plauderstunden oder nach einem erholsamen Saunagang geöffnet! Ansonsten steht ihnen auch gerne unsere Lounge 24h zur Verfügung – siehe Punkt Lounge.

Sollten Sie ein Taxi benötigen, melden Sie sich an der Reception. Ansonsten wählen Sie 0043 (0) 5444 5757 - Alpentaxi Ischgl

Hörer abheben und wählen zB.: 105 für Zimmer 105

Unsere Reception errreichen Sie unter 9 oder 110 für die Reception

Unsere Zimmermädchen reinigen die Zimmer in der Zeit zwischen 09.00 bis 14.00 Uhr. Bitte geben Sie in dieser Zeit die Zimmer zum Putzen frei. Aus organisatorischen Gründen ist es uns nicht möglich die Zimmer erst am Abend zu reinigen. Danke für Ihr Verständnis.

Arzt, Dr. Fröch: 0043 (0) 5444 5200      
Polizei:                 05 91 33 7142
Pistenrettung: 0043 (0) 5444 606600

Polizei Notruf:      133
Rettung:                144
Feuerwehr:           122
Ärzte Notdienst:      141

Unsere Sauna ist täglich von 16.00 bis 20.00 Uhr für Sie geöffnet und befindet sich im Stockwerk -1. Bademäntel erhalten Sie an der Reception. Saunatücher liegen in der Sauna auf. Der Saunabereich ist eine Nacktzone und das Tragen von Straßen- oder Badekleidern etc. ist nicht erlaubt. Kinder unter 16 Jahre sind nicht erlaubt.

Silvretta Tenniscenter in Ischgl mit 4 Hallenplätze und 4 Freiplätzen
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Schade, wenn Sie was bei uns vergessen haben. Gerne können wir es auf Wunsch nachschicken. Wir machen Sie aber darauf aufmerksam, dass die Versandkosten ihnen verrechnet werden.
Alle vergessenen Sachen, werden 2 Wochen bei uns aufbewahrt.

Die Zimmerrechnung sollte am Abend vor dem Abreisetag beglichen werden. Wir akzeptieren Bargeld, EC, VISA oder Mastercard.

 

In Form von Keycards, wenn Sie im Zimmer sind, müssen Sie die Karte neben der Türe in das Kästchen stecken, damit Sie Strom bekommen. Die Zimmerkarten funktionieren bei der Haustüre und Skiraumtüre

Wir bitten Sie, in den Zimmern und Aufenthaltsräumen nicht zu rauchen. Die nachfolgenden Gäste werden es Ihnen danken. Gerne können Sie Ihre Zigarette im Freien genießen.

Alle beschädigten Artikel oder zusätzliche Reinigungen werden extra in Rechnung gestellt.

Haustiere sind  in unserem Hotel leider nicht erlaubt

Bei Wochenaufenthalten in den Appartements erfolgt 2x eine Zwischenreinigung/Handtuchwechsel.

Gerne bieten wir unseren Gästen einen Wäscheservice gegen Gebühr an.

Shuttle Service

08.30 - 11.00 Uhr | Euro 1,20 pro Person/Fahrt
15.00 - 19.30 Uhr | Euro 1,20 pro Person/Fahrt
19.30 - 22.00 Uhr | Euro 12,-- pro Fahrt

Gutscheine für unseren Shuttle sind an der Reception gegen Barzahlung erhältlich. Gutscheine müssen im vorhinein gekauft werden, ohne Gutscheine Shuttledienst nicht möglich.